«Cerem sa se efectueze plata pentru energia consumata, dar neinregistrata in termenul indicat. In caz contrar vom fi nevoiti sa apelam la instanta de judecata pentru incasarea fortata a platii pentru energia electrica plus cheltuielile de judecata», citat din Factura pentru consum fraudulos de energie electrica.

Pe zi ce trece, tot mai multi consumatori de energie electrica, furnizata de UNION FENOSA, sunt acuzati de «furt de kWh». Unii, de frica deconectarii de la reteaua electrica, achita aceste facturi «consistente». Altii — refuza, incercand sa demonstreze ca furnizorul comite abuzuri in raport cu simplii consumatori.

Totul e normal — ambele sigilii sunt defectate

«Pe data de 30 martie 2007, doi barbati, care s–au prezentat drept reprezentanti ai UNION FENOSA, schimbau contoarele electrice ale vecinilor mei de la acelasi etaj. Cand au ajuns si la contorul apartamentului familiei mele, s–au iscat unele pretentii din partea »reprezentantilor«. Ei au spus ca un sigiliu al contorului este deformat. Le–am spus ca nu ne–am atins de contor din 1992, de cand acesta a fost instalat. La cel de–al doilea sigiliu nu au fost depistate nereguli. In prezenta noastra, a fost verificata functionarea contorului prin conectarea unui bec electric si al fierului de calcat», ne povesteste Ludmila Maximenco.

«Totul este normal, contorul nu franeaza», le–au spus abonatilor sai, Vladimir si Ludmila Maximenco, reprezentantii intreprinderii furnizoare, R.Calarsan si I. Efros. Tot atunci au indicat in actul de control ca ambele sigilii sunt defectate.

Sotii Maximenco au refuzat sa semneze actul, motiv din care sufera pana in prezent.

La 06.05.2007, in cutia postala a familiei Maximenco a fost aruncata o Factura pentru consum fraudulos de energie electrica, insotita de un Proces verbal, semnat de Calarsan si Efros impotriva Ludmilei Maximenco, act intocmit la 30.03.04.

Clientul Ludmila Maximenco este acuzat de catre ICS «RE Chisinau» SA de:

1. Manipularea sigiliului de stat si al intreprinderii

2. Fraudare de energie electrica

3. Refuzul semnarii actului de examinare a contorului, efectuat de personalul firmei, renuntarea la explicatii

4. Abonatul a refuzat sa semneze procesul verbal care i–a fost inaintat de catre personalul firmei, refuzand sa duca contorul la o expertiza suplimentara.

Acuzatiile sunt aduse de Panus A., manager activitate comerciala «RE Chisinau» SA.

Clientul Maximenco este «condamnata» de furnizori la achitarea a 5817, 24 lei pentru consumarea nesanctionata a energiei electrice, pe perioada 12.07.2004– 30.03.2007, cand se presupune ca au fost consumati 7458 kWh.

«Cer sa mi se prezinte actul de expertiza a contorului EO–2M 38196504, care–mi apartine, si lista de calcule conform careia trebuie sa achit suma de 5817 lei si 24 banuti pentru "kWh furati"», insista abonatul Maximenco.

In repetate randuri, Maximenco a adresat asemenea cereri catre ICS «RE Chisinau» SA, insa raspunsul era acelasi de fiecare data: desi se mentiona ca intreprinderea furnizoare prezinta copia listei de calcule, dinamicitatea consumului de energie electrica si copia actului cercetarii tehnico–stiintifice, Maximenco nu a primit decat plicuri cu copia actului de expertiza, efectuata de cei doi «reprezentanti» ai UNION FENOSA, copia ordinului de schimbare a contorului cu ghinion si copia contractului de livrare.

Doar in urma unei cereri in care Maximenco a mentionat ca va apela la organizatiile internationale de drept, a primit, in sfarsit, actele solicitate.

ANRE a efectuat propria investigatie a acestui caz, constatand ca incalcarile ICS «RE Chisinau», mentionate de Agentia Nationala Pentru Reglemenrtare in Energetica a R. Moldova (ANRE), sunt urmatoarele:

1. Persoanele care au depistat defectarea contorului abonatului Maximenco nu erau reprezentanti al furnizorului, ci personalul SC «Desergo» SRL. SC «Desergo» SRL nu detine licenta pentru distributia si furnizarea de energie electrica si, respectiv, personalul acestei firme (Calarsan si Efros) nu are dreptul sa efectueze controlul, montarea si demontarea echipamentului de masurare la consumatorul casnic, functii detinute de personalul furnizorului, ceea ce prevede pct. 10.16–10.20, 10.34 din Regulamentul pentru utilizarea si furnizarea energiei electrice.

2. Contorul demontat era cu termenul expirat de verificare metrologica de stat, ceea ce contravine prevederilor pct. 10.30 din Regulamentul mentionat. Ultima verificare metrologica periodica a contorului a fost efectuata la 01.01.1990, ceea ce este o incalcare a Legii metrologiei, art. 14 din Legea cu privire la energetica si art. 35 din Legea cu privire la energia electrica.

3. Furnizorul nu a efectuat controlul echipamentului de masurare la data de 12.07.2004, in momentul incheierii contractului de furnizare a energiei electrice cu consumatorul Maximenco, asa cum prevede pct. 4.6.  si 4.9 din Regulament.

4. Furnizorul nu a prezentat consumatorului si ANRE probe elocvente de sustragere a energiei electrice, inclusiv documente care demonstreaza ca sigiliile au fost aplicate si care indica numarul sigiliului, momentul aplicarii, momentul verificarii si instalarii contorului, asa cum prevede pct. 8.18 din Regulament.

5. Rezultatele expertizei efectuate de expertul IS «Registru», L. Balantu, nu atesta ca sigiliul de stat a fost manipulat sau ca cordonul sigiliului de stat a fost scos si apoi restabilit. Lipsa acestor probe permite sa constatam ca consumatorul Maximenco nu a avut acces in interiorul contorului.

«In contextul celor expuse si a prevederelor legale, ANRE recomanda anularea facturii de plata in suma de 5817 lei si 24 bani, emisa nefondat», afirma Anatol Burlacov, director ANRE.

In timp ce ANRE si ICS «RE Chisinau» SA (furnizor) se cearta, incercand sa constate cine, totusi, are dreptate, consumatorii acuzati de «fraudarea de kWh» stau cu frica in san ca, in orice moment, le–ar putea fi deconectata lumina. Abonatii UNION FENOSA sunt condamnati la o viata in intuneric.

Svetlana PANTA