Представители Air Moldova объявили во вторник, 18 июля, что продлили приостановку рейсов авиакомпании до середины августа.
«Выполнение рейсов приостановлено до 16 августа 2023 года включительно. Пассажиры будут уведомлены по электронной почте о возможности возврата денег и о перебронировании белетов. Уважаемые пассажиры, возврат денежных средств за отмененные рейсы все еще оформляется. Пассажиры, купившие билеты онлайн на сайте авиакомпании, получат возврат средств по запросу на карту, с помощью которой был оплачен билет. Пассажиры, купившие билеты через билетных агентов, смогут получить возмещение наличными/на карту после возобновления коммерческой и операционной деятельности авиакомпании», — говорится в сообщении авиакомпании.
В июне компания Air Moldova объявила о продолжении процесса реструктуризации и сообщила о ряде предстоящих действий, в том числе о продлении приостановки полетов до начала июля.
«С целью оптимизации текущих процессов и максимальной концентрации помощи пассажирам», Air Moldova тогда сообщила, что:
- временно приостановлена работа офиса Air Moldova на бул. Негруцци, 10 в Кишиневе. (Весь персонал агентства будет сосредоточен на онлайн помощи пассажирам по электронной почте helpdesk@airmoldova.md);
- полеты будут приостановлены до 30 июня включительно. Пассажиры будут уведомлены по электронной почте о возможности возврата денег и нового бронирования билетов;
- колл-центр авиакомпании работает с 08:00 до 20:00/ежедневно.
Air Moldova сообщила 2 мая, что подала в суд «ходатайство об утверждении ускоренной реструктуризации компании, которая представляет собой план действий, направленный на избежание банкротства авиакомпании, решение существующих проблем и освоение инвестиций».
Также в компании пояснили, что до решения суда о принятии или отклонении ее заявления, она приостанавливает все полеты и продажу билетов, начиная со 2 мая. И отметили, что возобновят деятельность в течение 3 дней с момента принятия решения судом.
Начиная с февраля, Air Moldova отменяет рейсы. Представители авиакомпании ранее заявляли, что испытывают «трудности в работе, причиной которых является нехватка парка воздушных судов». В свою очередь, Орган гражданской авиации заявил, что внимательно следит за текущей ситуацией в авиакомпании, которая рискует лишиться сертификата эксплуатанта.
Фото: airmoldova.md
