По итогам внеплановой государственной проверки Орган гражданской авиации установил, что «авиаперевозчик Air Moldova допустил ряд нарушений, касающихся возмещения средств за отмененные рейсы». Согласно сообщению, опубликованному в субботу, 29 апреля, Органом гражданской авиации, на авиакомпанию были наложены санкции.

«Орган гражданской авиации вынес следующее предписание: Air Moldova SRL в течение 7 (семи) дней вернет полную стоимость билетов всем пассажирам, пострадавшим от отмены рейсов в период с 21 по 25 апреля 2023 года — крайний срок (возврата денег — прим. ред.) 2 мая 2023 года», говорится в пресс-релизе ведомства.

В то же время авиаперевозчик должен будет предоставить всем пассажирам, пострадавшим от отмены 46 рейсов в период с 21 по 25 апреля 2023 года, письменное уведомление (в том числе в электронном формате) с изложением правил компенсации и помощи в течение 24 часов.

«Орган гражданской авиации напоминает, что пассажиры могут отстаивать свои права и запросить стоимость своих билетов, а также могут получить компенсацию в размере 250-400 евро в зависимости от пункта назначения», — отметили в Органе гражданской авиации.

В марте и апреле компания Air Moldova отменила многие свои рейсы. Ранее представители авиакомпании утверждали, что она столкнулась с «ранее объявленными операционными трудностями, причиной которых является нехватка флота».

Орган гражданской авиации ранее сообщил, что внимательно следит за текущей ситуацией в компании, которая рискует лишиться сертификата эксплуатанта.