„Înțeleg perfect supărările oamenilor”. Ce spune ministra Sănătății despre cazul medicului de la ambulanță cu comportament agresiv
Marți, 3 decembrie, în spațiul public au apărut imagini video în care se vede și se aude cum o lucrătoare a Centrului Național de Asistență Medicală Urgentă, la deservirea solicitării ambulanței în localitatea Suruceni, raionul Ialoveni, agresează verbal o pacientă, dar și pe un bărbat care era cu aceasta, utilizând un limbaj licențios.
„— Z***ala, b**n, râsuri. Unde-i pacienta?! Tu ce, te-ai a*uit? (…) Filmează el, animala.
— (…) Doamne, vă rog, chemați, vă rog, salvarea.
— Salvarea să v-o chem? Poliția o să v-o chem acuș!”, se aude în imaginile video.
La câteva ore după publicarea videoclipului pe rețelele de socializare, Centrul Național de Asistență Medicală Urgentă Prespitalicească a anunțat că a fost inițiată o ancheta de serviciu, concomitent cu cercetarea cazului de către organele de poliție sesizate la locul solicitării de către echipa de asistență medicală urgentă.
„IMSP CNAMUP se detașează de orice comportament deviant eticii și deontologiei medicale în acordarea asistenței medicale de urgență la etapa de prespital”, se arată în comunicatul Centrul Național de Asistență Medicală Urgentă Prespitalicească.
Ulterior, Ministra Sănătății, Ala Nemerenco, a declarat într-o postare pe Facebook că înțelege „perfect supărările oamenilor” și că a solicitat demisia doctorei.
„Comportamentul manifestat de către medic nu este demn pentru un lucrător medical și îl condamnăm cu vehemență. Am solicitat demisia cadrului medical.
În pofida tuturor condițiilor, adesea vitrege, cu care se confruntă în munca lor lucrătorii medicali de pe ambulanță, educația, cultura, demnitatea, empatia și respectul pentru pacienți sunt calitățile care rămân de bază și le vom promova permanent”, a scris Nemerenco.