Граждане смогут в режиме реального времени видеть, сколько человек обслуживается в многофункциональных центрах: в Агентстве госуслуг запустили новую систему
Новая система предварительной записи для услуг по регистрации и лицензированию юридических лиц запускается Агентством государственных услуг и подключается к государственному сервису аутентификации и контроля доступа MPass, сообщило Министерство экономического развития и цифровизации. Таким образом, можно идентифицировать обратившегося за услугой и предварительно заполнить его данные: IDNP, имя, фамилию, адрес электронной почты, телефон.
В системе предварительной записи можно указать не только физическое лицо в качестве заявителя, но и юридическое лицо, для которого запрашивается услуга. Таким образом, юридические лица смогут быть представлены у стойки физическими лицами, уполномоченными компанией, на основании доверенности или с помощью MPower.
«Благодаря этому будут исключены незаконные записи на прием к неавторизованным посредникам, что увеличит количество мест, доступных для приема, количество обслуживаемых людей и сократит время ожидания», — поясняет Министерство экономического развития и цифровизации.
Для аутентифицированных юридических лиц новая версия системы будет отправлять информационные уведомления о любых ограничениях, наложенных на компанию.
«Однако эти уведомления будут носить исключительно информационный характер и не повлияют на процедуру записи», — говорится в пресс-релизе министерства.
В этой же новой версии записи пользователи смогут отменять запись на прием в индивидуальном порядке. Возможность отменить предварительную запись будет включена в сообщение, которое заявитель получит по электронной почте. В сообщении будет содержаться кнопка «Отменить запись», с помощью которой можно будет инициировать процедуру отмены.
Кроме того, граждане смогут в режиме реального времени видеть, сколько граждан в данный момент обслуживается в многофункциональных центрах. На основе представленной информации заявитель сможет выбрать многофункциональный центр, в который ему следует обратиться за получением услуг.
Разработка новой версии системы предварительной записи для оказания услуг по регистрации и лицензированию юридических лиц была осуществлена при поддержке регионального проекта GIZ «Реформа государственного управления в странах Восточного партнерства», финансируемого Федеральным министерством экономического сотрудничества и развития Германии (BMZ).
Фото: ASP
