АО Moldovagaz запустило мобильное приложение: в нем можно отправлять данные счетчиков и оплачивать счета
АО Moldovagaz сообщило 3 февраля о запуске мобильного приложения, доступного на платформах Google Play и App Store. Приложение предназначено для всех физических и юридических лиц, чтобы дистанционно отправлять текущие показания счетчиков и оплачивать счета.
Как пояснили в компании, для применения мобильного приложения потребитель может использовать свою учетную запись в «Личном кабинете потребителя», если ранее в нем зарегистрировался.
«Войдя в свою учетную запись, пользователь может проверить историю потребления природного газа за последние 12 месяцев, а также текущий баланс своего счета. Кроме этого, существует возможность дистанционно передать текущие показания счетчиков, скачать и оплатить счет в режиме онлайн.
Приложение также позволяет потребителю оставить онлайн-заявку на перезаключение или расторжение контракта, обратиться за помощью в контакт-центр предприятия, а также разместить жалобу», — пояснили в Moldovagaz.
Сообщается, что приложение рассылает push-уведомления на момент начала и завершения периода считывания показаний счетчиков.
Услуга доступна для бытовых и небытовых потребителей (юридических лиц), которые могут привязать к одной учетной записи сразу несколько точек потребления природного газа.
Установка и регистрация в приложении на мобильных устройствах является бесплатной, и занимает всего несколько минут.
На сегодняшний день количество пользователей услуги «Личный кабинет потребителя» составляет около 25 тысяч человек.
Фото иллюстративное: НАРЭ